El Catálogo de Servicios de Atención Social para personas con discapacidad de la Comunidad de Madrid es el resultado de un trabajo de campo en el que se obtiene información sobre los servicios de atención social para personas con discapacidad  de 0 a 64 años en la Comunidad de Madrid. La información se ha recogido con la colaboración de las entidades, las cuales han proporcionado ellas mismas sus datos colaborando muy activamente y sin cuya participación el trabajo no hubiera sido posible.

Su objetivo es ofrecer una información clara y ordenada , recogida en fichas que aportan datos de interés para el conocimiento del servicio en cuestión, es por tanto una herramienta de información que avanza sobre las disponibles hasta la fecha.

La ventaja añadida a este tipo de recogida de información es que le ha sido aplicado el instrumento DESDE (Descripción Estandarizada de Servicios de Discapacidad en España), adaptación a nuestro país del correspondiente instrumento europeo realizado por la Asociación Científica Psicost, a la que por ese motivo se le ha encargado aplicarlo para la descripción de servicios en Madrid.

El estudio “Aplicación del instrumento DESDE para la Elaboración de un Catálogo de servicios de atención social a la discapacidad en áreas geográficas definidas de la Comunidad de Madrid” (DESDE-MADRID) ha sido desarrollado por la Asociación Científica Psicost y la Fundación Carmen Pardo-Valcarce por encargo de la Dirección General de Servicios Sociales de la Consejería de Familia y Asuntos Sociales de la Comunidad de Madrid en colaboración con la Obra Social de Caja Madrid, que colaboró en la financiación.

ANTECEDENTES DEL ESTUDIO

La Comunidad de Madrid elaboró en 2004 el “Plan de Acción para personas con discapacidad 2005-2008”. Uno de los objetivos generales del Plan de Acción es avanzar en la calidad de los servicios, destacando la importancia de coordinación entre agencias proveedoras de servicios, promoviendo la innovación, acercando los recursos a los ciudadanos y promoviendo la equidad interterritorial.

Entre las medidas del “Plan de Acción para personas con discapacidad 2005-2008” se plantea, como clave, el acercamiento de la información, de los recursos y servicios a las familias, planteando la elaboración y actualización de un Catálogo de servicios de atención social a personas con discapacidad y su difusión como una herramienta de comunicación eficaz.

Entre las medidas del “Plan de Acción para personas con discapacidad 2005-2008” se plantea, como clave, el acercamiento de la información, de los recursos y servicios a las familias, planteando la elaboración y actualización de un Catálogo de servicios de atención social a personas con discapacidad y su difusión como una herramienta de comunicación eficaz.

PROYECTO DESDE

En la publicación del Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales de diciembre de 2004: “Atención a las personas en situación de dependencia: Libro Blanco”, se señalan las carencias existentes de información estandarizada, detallada y actualizada sobre la variada tipología de centros y/o servicios para personas con discapacidad existentes en los distintos ámbitos territoriales del Estado Español. Ello impide que los responsables de la gestión dispongan de datos suficientes para un mejor seguimiento y evaluación de los recursos disponibles que les permita una mejora en la planificación territorial de los mismos y una mejor atención a la demanda de información al respecto por los/las ciudadanos/as.

Con el objetivo de buscar soluciones a esta situación, el IMSERSO impulsa en 2002, junto a los miembros de la Asociación Científica Psicost, un proyecto de Investigación denominado “Descripción Estandarizada de Servicios de Discapacidad en España”, Proyecto DESDE, que consistió en la adaptación a la descripción estandarizada de servicios de discapacidad, de un sistema europeo de evaluación de servicios sociosanitarios desarrollado (el ESMS -European Service Mapping Schedule-) y que ha dado lugar al Sistema DESDE. En el desarrollo de este sistema participaron, mediante un grupo de consenso, las grandes organizaciones de personas con discapacidad (FEAPS, COCEMFE, Federación de sordos, AMICA.....), CCAA (Andalucía, Madrid, Castilla-La Mancha) y responsables del IMSERSO. Posteriormente, el sistema DESDE se adaptó a servicios para personas mayores (DES-MD) en 2004 y en el 2006 a la descripción de servicios para dependencia, mayores y discapacidad (DESDEP). El DESDE figura en el “Libro Blanco”, ya citado, como la mejor alternativa para la clasificación de servicios.

El DESDE es el primer instrumento diseñado para poder establecer comparaciones en el ámbito nacional e internacional de servicios para discapacidad. La utilidad del DESDE se basa en la capacidad para establecer una tipología de dispositivos de atención de manera unificada y estandarizada que permiten la elaboración de catálogos estandarizados y de mapas de recursos sociosanitarios. Estas carácterísticas permiten establecer un sistema de información y evaluación para el seguimiento de la atención y facilitar por tanto una gestión basada en la evidencia.

El Sistema DESDE se ha aplicado ya en 4 CCAA en España: Navarra, Castilla la Mancha, Madrid y Andalucía (Cádiz). Los resultados de la aplicación del DESDE en estas Comunidades Autónomas muestran los primeros datos fiables y homogéneos sobre descripción de servicios de discapacidad y dependencia existentes en España centrados en áreas geográficas como alternativa a los listados de servicios existentes hasta el momento, permitiendo por primera vez la comparación de datos entre Comunidades Autónomas. Se pueden consultar los resultados e información útil sobre el instrumento en la dirección:

http://www.proyectodesde.com

La Comunidad de Madrid ha sido una de las tres Comunidades pioneras en la aplicación del instrumento DESDE en España gracias al apoyo e interés mostrado por la Dirección General de Servicios Sociales de la Consejería de Familia y Asuntos Sociales de la Comunidad de Madrid.

La enorme colaboración e implicación en este estudio, así como el interés manifestado por los distintos Centros y Entidades que proveen atención a la discapacidad en la Comunidad ha sido de primordial importancia en todas las fases de este estudio.

La Aplicación del instrumento DESDE en la Comunidad de Madrid ha permitido desarrollar un novedoso sistema de información estandarizada, detallada y actualizada de los servicios de discapacidad de la Comunidad en los ámbitos territoriales donde se localizan y proveen estos servicios, para ello se han elaborado:

1. Catálogo Estandarizado de Servicios de atención social a la discapacidad de la Comunidad de Madrid. En este Catálogo se recogen los 667 servicios de discapacidad localizados en la Comunidad descritos en 936 tipos básicos de atención (TBA), ya que un servicio, un centro por ejemplo, puede facilitar uno o varios tipos básicos de atención.
   
   
2. Publicación en web del Catálogo de Servicios de Discapacidad de la Comunidad de Madrid. La elaboración de este sistema permitirá una utilización más eficiente y una gestión más avanzada de la base de datos de los servicios de discapacidad de la Comunidad, permitiendo un acceso a la información a cualquier tipo de usuario que puede ser consultada en todo momento. Esta aplicación permitirá una actualización periódica más eficaz y directa, prevista anualmente.

Para información sobre la Asociación Científica Psicost